Fallstudie · Dr. Hendrike Kampmann · Staufen bei Freiburg

Umsatz +30 %. Die Hälfte aller Kunden kommen automatisiert über Instagram.

November 2025 bis Februar 2026 · in wenigen Monaten

Aus „Knete" wurde ein „Diamant": eine klare Personenmarke, ein funktionierendes Praxismarketing über Instagram und Education-Content, und eine Praxis, in der heute der Großteil neuer Patientinnen direkt über Social Media landet, plus einem zusätzlichen Öffnungstag, weil die Nachfrage es verlangt.

Echtes, ungeskriptetes Kundentestimonial. Originalaufnahme · keine Schauspieler, kein vorgegebenes Skript · nur dramaturgisch geschnitten, Aussagen unverändert.

Vollständiges Interview mit Dr. Hendrike Kampmann auf YouTube ansehen

Interview mit Dr. Hendrike Kampmann, Praxis in Staufen bei Freiburg, über die Zusammenarbeit mit Dominik von Falkenhausen.

Dr. Hendrike Kampmann im Gespräch mit einem unabhängigen Redakteur. Ohne Skript, ohne Vorgaben, nur offensichtliche Hörfehler der Transkription wurden korrigiert.

Also Marketing war für mich im Grunde ein dunkler Pfad mit lauter Stolpersteinen und eine Blackbox eigentlich. Ich habe einfach für mich gemerkt, dass ich kein Konzept hatte. Ich hatte das Gefühl, ich renne die ganze Zeit den Sachen hinterher. Jeder will einfach nur der Knotenpunkt sein, aber keiner hat Lust, echt da zu sitzen und mit dir Hand in Hand das Ganze anzugehen und etwas zu erschaffen.

Du kriegst also Hausaufgaben, ganze Packen voll Hausaufgaben, die du selber abarbeiten sollst. Aber niemand, der wirklich mal richtig die Brötchen backen will. Ich meine, die Beauty-Szene und die ästhetische Medizin ist schon sehr speziell. Da muss man sich schon richtig reindenken können. Nicht nur in mich als Ärztin, sondern auch in meine Kunden.

Ich wusste ja, dass er einige Stunden hierher fahren müsste, damit er wirklich mit mir ins persönliche Gespräch gehen kann. Aber er war bereit, sofort diese vielen Stunden in Kauf zu nehmen, um hierher zu fahren. Und das hat mich schon krass beeindruckt. Er hat mir erst mal klar gemacht, dass die Praxis nicht nur diese Praxis ist, sondern die Praxis bin ich.

Das sind die Räumlichkeiten, das sind meine Kunden. Ich wollte fast Unmachbares und er hat nicht gesagt, das können wir nicht machen, sondern er hat gesagt, okay, dann müssen wir halt jetzt Vollgas geben. Und als es dann zum Vollgas wurde, habe ich mir halt gewundert, jetzt wird es aber ganz schön schnell und ganz schön viel und ganz schön intensiv.

Aber das war halt nötig. Das ist viel, viel mehr als nur Beratung. Er ist eigentlich ein Macher. Und jetzt schon nach kurzem sind es locker 40 bis 50 Prozent aller meiner Neukunden, die über Instagram kommen. Und dafür muss ich sagen, hat sich der Umsatz plus 30 Prozent mindestens, würde ich sagen. Er ist so mit dem Herzen da drinnen, dass man ihn tatsächlich beleidigen kann, habe ich den Eindruck, wenn man nicht 150 Prozent gibt.

Das ist wirklich ein Unterschied wie Tag und Nacht. Ich bin wie Knete gewesen und jetzt würde ich sagen, bin ich ein Diamant. Durch die harte Schule gegangen.

+30 %

Umsatz in 4 Monaten (Nov. 2025 bis Feb. 2026)

Die Hälfte

aller Kunden kommen automatisiert über Instagram

+1

zusätzlicher Praxis-Öffnungstag

Beleg: Dr. Hendrike Kampmann, Praxis für ästhetische Medizin in Staufen bei Freiburg. Zeitraum November 2025 bis Februar 2026, also 4 Monate. Bezug: Praxisumsatz im Vergleich zum Stand bei Projektstart. Angabe von Dr. Hendrike Kampmann im Videointerview vom September 2026, im Video oben mit Namen und Gesicht nachprüfbar.

Das sind Einzelergebnisse aus konkreten Projekten mit unterschiedlichen Ausgangslagen. Sie sind keine Zusage für andere Praxen.

Die Fallstudie

Aus „Marketing-Black-Box" wurde eine klare Personenmarke mit einem geordneten Weg zu neuen Patientinnen.

01

Kapitel 1

Ausgangslage

Dr. Hendrike Kampmann führt ihre eigene Praxis für ästhetische Medizin in Staufen bei Freiburg, fachlich exzellent, mit klarem Schwerpunkt auf Faltenbehandlung. Was fehlte, war ein tragfähiges Marketing-Fundament mit klaren Abläufen statt einzelner Aktionen.

02

Kapitel 2

Problem

„Marketing war für mich ein dunkler Pfad mit lauter Stolpersteinen, eine Black Box." Kein Konzept, das Gefühl, den Dingen ständig hinterherzurennen. Agenturen hatten Hausaufgaben verteilt, statt selbst die Arbeit zu machen, niemand, der wirklich Hand in Hand mit ihr etwas erschafft.

Dazu kommt: Die ästhetische Medizin ist eine sehr spezielle Welt. Es reicht nicht, sich in die Ärztin hineinzudenken, man muss auch ihre Patientinnen verstehen. Genau dieses Verständnis hatte bisher niemand mitgebracht.

03

Kapitel 3

Vorgehen

Ich bin persönlich mehrere Stunden nach Staufen gefahren, um sie, ihr Team und ihre Räume vor Ort kennenzulernen. Dieser Schritt hat sie spürbar überrascht, und für mich war er die Grundlage für alles Weitere: nicht von oben Konzepte aufstülpen, sondern verstehen, wer da wirklich steht.

Im Kern habe ich ihr klargemacht: Die Praxis ist nicht nur diese Praxis. Die Praxis bist du. Das sind deine Räume, deine Patientinnen, deine Handschrift. Daraus haben wir eine konsequente Personenmarke entwickelt, „Dr. Hendrike Kampmann" als wiedererkennbares Gesicht der Region Freiburg / Breisgau.

Auf dieser Grundlage habe ich mein ScaleBeauty System auf ihre Situation angewandt: Markenpositionierung, Content-Architektur, Education-Marketing und Instagram als zentrale Plattform. In einem mehrstündigen DNA-Interview haben wir Zielgruppe, Pain Points und Bewusstseinsstufen herausgearbeitet, und auf dieser Basis ihre gesamte Content-Planung aufgebaut.

Sie wollte fast Unmachbares, ich habe nicht gesagt „Das geht nicht", sondern „Dann geben wir Vollgas". Ich habe massiv Content und Skripte produziert, Podcast-Folgen mit ihr aufgenommen, sie vor der Kamera geschult und ihr beigebracht, wie sie Marketingthesen klar aufbaut und auf den Punkt bringt. In einem wöchentlichen Call habe ich alles vorbereitet, sie musste die Inhalte im Grunde nur noch abdrehen. Parallel habe ich passende Landingpages für ihre Behandlungsschwerpunkte gebaut.

04

Kapitel 4

Ergebnis

Heute kommt die Hälfte aller Kundinnen automatisiert über Instagram, ohne dem Patientenstrom hinterherrennen zu müssen. Der Praxisumsatz ist im Zeitraum November 2025 bis Februar 2026 um 30 % gestiegen, gemessen am Stand bei Projektstart und genannt von Dr. Hendrike Kampmann selbst im Videointerview.

Die Nachfrage ist so stark, dass aus drei Praxis-Öffnungstagen ein vierter wurde. Ein fünfter wäre längst möglich, ist aber bewusst nicht gewollt, ihr kleines Kind und die Lebensqualität gehen vor.

Mindestens genauso wichtig: Sie versteht heute die Zusammenhänge, hat alle Instrumente in der Hand und kann die Content-Maschine eigenständig weiterführen. In ihren eigenen Worten: „Ich war wie Knete, jetzt bin ich wie ein Diamant. Durch die harte Schule gegangen."

05

Kapitel 5

Ausblick

Die Marke „Dr. Hendrike Kampmann" ist in der Region Freiburg / Breisgau als Anlaufstelle für Faltenbehandlung etabliert. Im nächsten Schritt geht es darum, diese Position sauber zu halten, die Inhalte weiter zu schärfen und die Praxis im Rahmen ihrer Kapazitäten zu skalieren, ohne den persönlichen Stil zu verlieren, der die Marke ausmacht.

„Das ist viel, viel mehr als eine Beratung, Dominik ist ein Macher. Ich war wie Knete, jetzt würde ich sagen: Ich bin wie ein Diamant. Durch die harte Schule gegangen."
Dr. Hendrike Kampmann
Dr. Hendrike KampmannÄrztin für ästhetische Medizin, Staufen
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Dominik von Falkenhausen

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